Arbeitsbereich

Aus QM für Zahnärzte
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Einleitung

Vorwort

Abkürzungsverzeichnis

Ist-Analyse

QM-Richtlinie vom Gemeinsamen Bundesausschuss

Praxisbegehung (Recht, Behörden-Arztpraxis-)

Ankündigung einer Praxisbegehung (Arztpraxis)

Empfang

Kann auch in „Patient“ integriert werden

Behandlung

Kapitel 7 Dienstleistung - Patientenbehandlung


751.1 Prozessbeschreibung "Diagnose "

751.2 Prozessbeschreibung "Behandlung"

751.3 Prozessbeschreibung "Beratung"


751.2 Arbeitsanweisung "Absaugtechnik"


640.5.1 Checkliste "Wartungskarte-Einheit"

640.5.2 Checkliste "Wartungskarte-Kompressor"

640.5.5 824.8 Checkliste "Wartungskarte-Amalgamabscheider"

751.3 Checkliste “Beratungsprotokoll ZE“

824.3 Checkliste "Notfallmedikamentenliste"

831.2 Checkliste “Meldung von Vorkommnissen“

831.3 Checkliste “Bericht über unerwünschte Arzneimittelwirkungen“


Arzneimittelgesetz (AMG)

Betäubungsmittel-Verschreibungsverordnung (BtMVV)

Gesetz über den Verkehr mit Betäubungsmitteln (BtMG)

Verordnung über die Verschreibungspflicht von Arzneimitteln (AMVV)

Verordnung über die Verschreibungspflicht von Medizinprodukten (MPVerschrV)

Verordnung über Vertriebswege für Medizinprodukte (MPVertrV)

Röntgen

640.1 Arbeitsanweisung "Austausch Entwickler-Fixierer"

751.1 Arbeitsanweisung "Dental-Tubusröntgengerät"

823.1 Arbeitsanweisung “Konstanzaufnahme“


640.5.4 824.7 Checkliste "Wartungskarte-Röntgengerät"


Novelle der Röntgenverordnung

Röntgenverordnung (RöV)

Strahlenschutzverordnung

Hygiene

640.1 Prozessbeschreibung "Sterilisation"

640.2 Prozessbeschreibung "Flächendesinfektion"

640.3 Prozessbeschreibung "Händedesinfektion"


642.0 Arbeitsanweisung “Aufbereitung-Allgemein“

642.1 Arbeitsanweisung “Sammeln“

642.2 Arbeitsanweisung “Desinfektion-Reinigung“

642.3 Arbeitsanweisung “Funktionsprüfung-Pflege“

642.4 Arbeitsanweisung “Verpacken“

642.5 Arbeitsanweisung “Sterilisation“

642.6 Arbeitsanweisung “Freigabe-Dokumentation“

642.7 Arbeitsanweisung “Lagerung“

642.5-1 Arbeitsanweisung “Sterilisator“


640.5.3 824.6 Checkliste "Wartungskarte-Sterilisator"

640.6 Checkliste "Hygieneplan"

640.7 Checkliste "Hautschutzplan"

642.1 Checkliste “Aufbereitungsverfahren“

642.2 Checkliste “Erstvalidierung Sterilisator“


Anforderungen an die Hygiene bei der Aufbereitung von Medizinprodukten (RKI)

Anforderungen an die Hygiene bei der Reinigung und Desinfektion von Flächen (RKI)

Anforderungen an die Hygiene in der Zahnmedizin (Richtlinien des Robert-Koch-Institut)

BGR 189 (Einsatz von Schutzkleidung)

BGR 195 (Einsatz von Schutzhandschuhen)

BGR 197 (Benutzung von Hautschutz)

BGR 206 (Desinfektionsarbeiten im Gesundheitsdienst)

BGR 208 (Reinigungsarbeiten mit Infektionsgefahr)

Biostoffverordnung (BioStoffV)

Händehygiene (RKI-Empfehlung)

Hygieneleitfaden der DAHZ (Deutscher Arbeitskreis für Hygiene in der Zahnarztpraxis)

Infektionsschutzgesetz (IfSG)

Liste geprüfter Desinfektionsmittel und verfahren (RKI)

Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV)

Medizinproduktegesetz (MPG)

Medizinprodukte-Sicherheitsplanverordnung (MSPV)

Medizinprodukte-Verordnung (MPV)

TRBA 105 (Sicherheitsmaßnahmen bei Risikogruppe 3**)

TRBA 400 (Anleitung zur Gefährdungsbeurteilung)

TRBA 460 (Risikoeinstufung Pilze)

TRBA 462 (Risikoeinstufung Viren)

TRBA 466 (Risikoeinstufung Bakterien)

TRBA 500 (Allgemeine Hygienemaßnahmen)

Labor

hier muss noch was rein: Arbeitsanweisung und Checkliste Laborzettel

Patient

422.1 Arbeitsanweisung "Patientenakte" 422.2 Arbeitsanweisung "Datenschutz-Patientenakte"


751.1 Checkliste "Anamnesebogen"

751.2 Checkliste "Patientenakte"

821.1 Checkliste "Kundenzufriedenheit"

821.2 Checkliste “Beschwerdemanagement“

Mitarbeiter

533.1 Prozessbeschreibung "Interne Kommunikation"

621.1 Prozessbeschreibung "Einstellungen"

622.1 Prozessbeschreibung "Schulungen"


523.1 Checkliste "Schweigepflicht"

622.1.1 Checkliste "Bildungs- und Befugnismatrix Helferin 1"

622.1.2 Checkliste "Bildungs- und Befugnismatrix Helferin 2"

622.3 Checkliste "Einarbeitungsplan"

622.4 Checkliste "ProtokollEinarbeitung"

622.5 Checkliste "Schulungsplan"

622.6.1 Checkliste “Mitarbeitergespraech Helferin 1“

622.6.2 Checkliste “Mitarbeitergespraech Helferin 2“

622.8 Checkliste "ProtokollUnterweisung"

622.10 Checkliste "Arbeitsvertrag"

640.8 Checkliste "Verbandbuch"

641.3-2 Checkliste “Mitteilung über Beschäftigung werdender Mütter“

641.3-3 Checkliste “Antrag auf Ausgleich von Arbeitgeberaufwendungen“

641.4 Checkliste “Gefährdungsbeurteilung nach ArbSchG“

641.5 Checkliste “Anzeige Berufskrankheit“

641.6-1 Checkliste “Anzeige Unfall“ (Personal)

641.6-2 Checkliste “Fragebogen Unfall“ (Personal)

822.3 Checkliste “Teambesprechung“


Arbeitszeitgesetz (ArbZG)

Berufsbildungsgesetz (BBiG)

Berufskrankheiten

Beschäftigtenschutzgesetz (BeSchuG)

BG-Grundsatz G 42 (arbeitsmedizin. Vorsorgeuntersuchungen bei Tätigkeiten mit Infektionsgefährdung)

BGV A4 (Arbeitsmedizinische Vorsorge)

Bildschirmarbeitsverordnung (BildscharbV)

Bundesurlaubsgesetz

Empfehlungen der Ständigen Impfkommission (STIKO) am Robert-Koch-Institut

Fristen nach MuSchG

Gesetz über den Ausgleich von Arbeitgeberaufwendungen (AAG)

Jugendarbeitsschutzgesetz (JarbSchG)

Kündigungsschutzgesetz (KündigungsSchG+Fristen)

Mutterschutzgesetz (MuSchG)

Mutterschutzarbeitsplatzverordnung (MuSchArbV)

Siebtes Sozialgesetzbuch (Gesetzliche Unfallversicherung)


Zahnarzt

622.2 Checkliste "Bildungs- und Befugnismatrix Schaller"


Berufsordnung sächsischer Zahnärzte

Heilberufe-Kammergesetz (HKaG)

Weiterbildungsordnung

Weiterbildungsordnung - OP-Katalog (Oralchirurgie)

Zahnheilkundegesetz (ZHKGesetz)


Verwaltung/Organisation

ISO 9001:2008 Erläuterung ISO 9001:2015
Kapitel 1 und 2 Anwendungsbereich und normative Verweise geblieben Kapitel 1 und 2 Anwendungsbereich und normative Verweise
Kapitel 3 Begriffe geblieben Kapitel 3 Begriffe und Definitionen
Kapitel 4 Qualitätsmanagementsystem geblieben Kapitel 4 Kontext der Organisation
Kapitel 5 Verantwortung der Leitung geblieben Kapitel 5 Führung
Kapitel 6 Management von Ressourcen verschoben nach Kap. 7 Kapitel 6 Planung
Kapitel 7 Produktrealisierung jetzt Kap. 8 Kapitel 7 Unterstützung (Ressourcen, Kommunikation, Dokumentation)
Kapitel 8 Messung, Analyse und Verbesserung aufgeteilt in 3 Kap. Kapitel 8 Betrieb / Handhabung
frei vorher in Kap. 8 Kapitel 9 Leistungsbeurteilung
frei vorher in Kap. 8 Kapitel 10 Verbesserung


741.1 Prozessbeschreibung "Auswahl Lieferanten"

755.1 Prozessbeschreibung "Versand"

822.1 Prozessbeschreibung "Internes Audit"

831.1 Prozessbeschreibung "Lenkung von Fehlern"

831.2 Prozessbeschreibung "Rückruf"

852.1 853.1 Prozessbeschreibung "Vorbeuge- und Korrekturmaßnahmen"


422.0 Arbeitsanweisung “Erstellen von Dokumenten“

423.1 Arbeitsanweisung "Diskettenabrechnung-KCH"

742.1 Arbeitsanweisung “Wareneingang“

753.1 Arbeitsanweisung “Kennzeichnung und Rückverfolgung“

831.2 Arbeitsanweisung “Meldung von Vorkommnissen“

831.3 Arbeitsanweisung “Bericht über unerwünschte Arzneimittelwirkungen“


410.1 Checkliste "Wechselwirkung der Prozesse"

420.1 Checkliste "Inventarliste"

420.2 Checkliste "Adressen"

510.1, 530.1 Checkliste "Verpflichtung der Leitung", Checkliste "Q Politik"

541.1 Checkliste "Qualitaetsziele"

551.1 Checkliste "Organisationsdiagramm"

551.2 Checkliste "Zustaendigkeiten"

551.3 Checkliste “Organisationsdiagramm-Hygiene“

560.1 Checkliste "Managementbewertung"

640.1 Checkliste "Abfallplan"

640.2 Checkliste "Abfall"

640.3 Checkliste "Sicherheits- und Praeventionskonzept"

640.4 Checkliste "Sauberkeitskonzept"

640.9 Checkliste “Medizinproduktebuch“

640.10 Checkliste “Bestandsverzeichnis“

742.1 Checkliste "Beschaffungsvorlage"

755.1 Checkliste “Lieferschein“

760.1 Checkliste "Pruefgeraetekarte"

822.1 Checkliste "Auditplan"

822.2 Checkliste "Auditbericht intern"

823.1 Checkliste “Praxisbegehung“

824.1 Checkliste "Pruefplan"

824.2 Checkliste "Materialliste"

824.4 Checkliste "Aufbewahrungsfristen"

824.5 640.5 Checkliste "Termine"

831.1 Checkliste "Sperrzettel"

852.0 Checkliste “Fehlermanagement“

852.1 Checkliste "Fehlersammelliste-Maßnahmenplan"


Abfallverzeichnisverordnung (AVV)

Abgabeordnung(AO)

Abwasserverordnung

Aufbewahrungsfristen (KZV Sachsen)

BGB

Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

Fünftes Sozialgesetzbuch (SGB V)

GKV-Modernisierungsgesetz-GMG

Gutachterordnung-BW (Baden-Württemberg)

Kreislaufwirtschafts- und Abfallgesetz (KrW-AbfG)

Leitfaden der Online-Abrechnung (KZVS)

Nachweisverordnung (NachwV)

Richtlinie 93/42/EWG

Richtlinie 2000/54/EG

Richtlinie über die ordnungsgemäße Entsorgung von Abfällen (RKI)

Strafgesetzbuch (StGB)

Umwelt-Handbuch

Wassergesetz (Sachsen)

Wasserhaushaltsgesetz (WHG)

Unfallschutz/Sicherheit

640.2 Arbeitsanweisung "Elektrische Betriebsmittel"

640.3 Arbeitsanweisung "Alarmplan-Brandfall"

640.4 Arbeitsanweisung "Alarmplan-Erste Hilfe"

640.5 Arbeitsanweisung "Biologische Arbeitsstoffe"

641.0. Arbeitsanweisung "Gefahrenstoffe-Allgemeine Hinweise"

641.1 Arbeitsanweisung "Umgang mit brandfördernden, leicht- oder hochentzündl. Stoffen“

641.2 Arbeitsanweisung "Umgang mit ätzenden und reizenden Stoffen"

641.3 Arbeitsanweisung "Umgang mit gesundheitsschädlichen, giftigen Stoffen"

641.4 Arbeitsanweisung "Umgang mit alkalischen Reinigern"

641.5 Arbeitsanweisung "Umgang mit sauren Reinigern"

641.6 Arbeitsanweisung "Umgang mit Amalgam"

641.7 Arbeitsanweisung "Umgang mit Flusssäure"

641.8 Arbeitsanweisung "Umgang mit Methylmethacrylaten"

641.9 Arbeitsanweisung "Umgang mit sensibilisierenden Stoffen"


641.1 Checkliste "Gefahrenstoffverzeichnis"

641.1-2 Checkliste “Gefährdungsbeurteilung nach GefStoffV“

641.2 Checkliste “Gefährdungsbeurteilung nach BioStoffV“

641.3-1 Checkliste “Gefährdungsbeurteilung nach MuSchArbV“


Arbeitschutzgesetz (ArbSchG)

Arbeitssicherheitsgesetz (AsiG)

Bertiebssicherheitsverordnung (BetrSichV)

BGR 133 [ZH 1/201] (Regeln für die Ausrüstung von Arbeitsstätten mit Feuerlöschern)

BGR 209 [ZH 1/187] (Umgang mit Reinigungs- und Pflegemitteln)

BGR 250/TRBA 250 (Biologische Arbeitsstoffe im Gesundheitswesen und in der Wohlfahrtspflege)

BGV A1 (Grundsätze der Prävention)

BGV A2 (Betriebsärzte und Fachkräfte für Arbeitsicherheit)

BGV A3 (Elektrische Anlagen und Betriebsmittel)

BGV A6 (Fachkräfte für Arbeitssicherheit) ersetzt durch BGV A2 (Betriebsärzte und Fachkräfte für Arbeitsicherheit)

BGV A7 (Betriebsärzte) ersetzt durch BGV A2 (Betriebsärzte und Fachkräfte für Arbeitsicherheit)

BGV A8 (Sicherheits- und Gesundheitsschutzkennzeichnung am Arbeitsplatz)

BGV B3 (Lärm)

BGV C8 (Gesundheitsdienst) ersetzt durch BGR 250/TRBA 250 (Biologische Arbeitsstoffe)

BGV D36 (Leitern und Tritte)

Chemikaliengesetz (ChemG)

Gefahrenstoffverordnung (GefStoffV)

TRGS 150 (Hautresorbierbare Gefahrenstoffe)

TRGS 402 (Inhalative Exposition bei Tätigkeit mit Gefahrenstoffen)

TRGS 440 (Ermitteln von Gefahrenstoffen und Methoden zur Ersatzstoffprüfung)

TRGS 500 (Schutzmaßnahmen: Mindeststandards)

TRGS 525 (Umgang mit Gefahrenstoffen in Einrichtungen zur humanmedizinischen Versorgung)

TRGS 531 (Gefährdung der Haut durch Arbeiten im feuchten Milieu)

TRGS 540 (Sensibilisierende Stoffe)

TRGS 555 (Betriebsanweisung und Unterweisung nach § 20 der GefStoffV)

TRGS 900 (Arbeitsplatzgrenzwerte)

TRGS 903 (Biologische Arbeitsplatztoleranzwerte)

TRGS 905 (krebserzeugende Stoffe)

Verordnung über Arbeitsstätten 2007 (ArbStättV 2007)